شرکت صنام الکترونیک کلیه محصولات خود را به لحاظ عملکردی ضمانت نموده است و ضمانت نامه معتبر27- 24 ماهه به خریداران ارائه می نماید.

مشتریان محترم در سراسر کشور به راحتی می توانند به نمایندگی های شرکت مراجعه و از اینگونه خدمات برخوردار شوند.

جهت استفاده از خدمات گارانتی ارائه اصل ضمانتنامه الزامی بوده و در صورت مفقود شدن ،عدم ارائه و یا خط خوردگی در مندرجات کارت از اعتبار ساقط شده  و هیچ  گونه خدماتی به آن تعلق نمی گیرد.به جهت سهولت و جلوگيري از مفقود شدن كارت در محصولات جديد ؛برچسب پشت كالا به منزله كارت گارانتي آن خواهد بود

در طول دوره گارانتی شرکت  هیچ گونه وجهی بابت هزینه تعمیرات ، تنظیم و راه اندازی دریافت نمی کند مگر مواردی که شامل گارانتی نباشد.

مواردیکه شامل گارانتی نمیباشد:

الف) صدمات ناشی از حمل و نقل و هرگونه شکستگی

 ب) صدمات ناشی از رعد و برق ویا نوسانات برق

 ج) عدم دقت در استفاده و نگهداری

 د) سائیدگی و فرسودگی در اثر عوامل طبیعی

قطعاتی که شامل گارانتی نمی باشد:

 الف) کلیه لوازم جانبی شامل : کنترل از راه دور , آنتن , باطریها و بلندگوها

 ب) کابینت , دکمه ها  و آرم

 ج) لامپ تصویر ،در صورت شکستگی وضرب دیدگی و یا صدمه دیدن در حمل و نقل

گارانتی دستگاه در زمان مقرر فقط به خریدار اول تعلق می گیرد.

در صورتیکه دستگاه توسط پست و یا آژانسهای حمل و نقل به تعمیرگاه مجاز فرستاده شود کلیه مخارج   اعم از  بیمه و  حمل و نقل  بعهده  صاحب دستگاه  بوده  و  می بایست  بصورت
پیش کرایه پرداخت گردد.

لازم به ذکر است در زمان گارانتی و  برای یک  مرتبه  کلیه  هزینه های یاد  شده بعهده شرکت 
می باشد.